FAQ

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Häufig gestellte Fragen

Fragen zur Installation und Nutzung der App:

Die App ist im Play Store/Apple Store unter dem Namen PILOT SYSTEM verfügbar.

Ja, vor der Nutzung des PILOT SYSTEM ist eine Registrierung erforderlich. Mit diesem Schritt können wir Dich identifizieren und später die eingehenden Daten mit Dir verknüpfen und zuordnen.

Die App lädt und speichert während der Nutzung verschiedene Daten auf Deinem Telefon – darunter Karten, Zonen- und Zielinformationen sowie GPS-Daten. Im Offline-Modus müssen diese Daten vorübergehend auf Deinem Gerät gespeichert werden, bis sie bei bestehender Internetverbindung automatisch mit dem PILOT SYSTEM synchronisiert werden. Dieser Prozess erfolgt automatisch 😊 und erfordert keine weitere Aktion von Dir.

Die gesammelten Daten sowie Inhalte, die für die Funktion der App erforderlich sind (z. B. Koordinaten, Fotos, Aufgaben, Videos usw.), werden über den Internetverkehr übertragen. Während der Nutzung ist nach dem Start kein ständiger Internetzugang erforderlich, doch für ein vollständigeres Erlebnis und eine genauere Standortbestimmung wird eine Internetverbindung ausdrücklich empfohlen.

Die Hauptfunktion der PILOT-SYSTEM-App besteht darin, Positionen zu bestimmen, aufzuzeichnen, zu speichern und darzustellen. Sie interagiert kontinuierlich zwischen dem Benutzer und der Admin-Oberfläche. Die Admin-Oberfläche wertet die eingehenden Daten anhand eines vorgegebenen, komplexen Algorithmus aus und stellt sie dar. Um die erfassten und systematisierten Punkte identifizieren und einem bestimmten Benutzer zuordnen zu können, ist es erforderlich, den Benutzer eindeutig zu identifizieren. Mit dem in der PILOT-SYSTEM-App erstellten Benutzerkonto kannst Du das Kontrollsystem nutzen sowie die Registrierung und Teilnahme an Wettbewerben und Challenges abwickeln. Die Veranstalter der Wettbewerbe werden Dich anhand Deiner angegebenen Daten im PILOT SYSTEM identifizieren, darstellen und bewerten. Im Registrierungssystem gibt es Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, sowie optionale Angaben, die für ein komfortableres Erlebnis gemacht werden können.

Vor der Nutzung des PILOT SYSTEM ist eine Registrierung erforderlich. Dieser Prozess ist unerlässlich. Mit diesem Schritt können wir Dich identifizieren und später die eingehenden Daten mit Dir verknüpfen und zuordnen. Die Registrierung in der App muss nur einmal durchgeführt werden, danach kannst Du sie bei mehreren Veranstaltungen frei nutzen.
Sobald Du Dich einmal im PILOT SYSTEM registriert hast, verfügst Du über ein PS-Konto (PILOT SYSTEM). Für die Teilnahme an einer Veranstaltung benötigst Du lediglich Deine registrierte E-Mail-Adresse und das bei der Registrierung festgelegte Passwort, um Dich im System anzumelden.
• Bei einer Veranstaltung mit einem individuellen Code musst Du nach dem Auswählen der Veranstaltung die 6-stellige Identifikationsnummer eingeben. Sie wird von den Organisatoren bereitgestellt. Nur mit diesem Code ist die Teilnahme an der Veranstaltung möglich. Nach der Eingabe des Codes wird die Veranstaltungsseite angezeigt. Oben wird die Rennzeit eingeblendet, die vom Überqueren des Startpunkts bis zum Erreichen des Ziels rückwärts zählt. Sobald Du den Startpunkt passiert hast und die Checkpoints nacheinander erreichst, erweitert die App automatisch die Liste der „Erledigten Punkte“ im entsprechenden Menüpunkt. • Im Falle eines Kaufs im Webshop wird die ausgewählte Veranstaltung direkt auf Dein Gerät gesendet. Nach der Anmeldung in Deinem PILOT-SYSTEM-Konto findest Du die Veranstaltung in der Liste der verfügbaren Veranstaltungen. Für diese Art von Veranstaltung ist kein 6-stelliger Code erforderlich. In diesem Fall kannst Du innerhalb des von den Organisatoren festgelegten Zeitraums an der Veranstaltung teilnehmen und Deine Teilnahme durch das Überqueren der Startkoordinaten beginnen.
Nach dem Einloggen in die App werden im Menüpunkt Ereignisse alle für Dich verfügbaren Veranstaltungen aufgelistet. Im Menü findest Du alle Wettbewerbe und Veranstaltungen, bei denen Deine Anmeldung endgültig akzeptiert wurde – unabhängig davon, ob Du sie durch einen Webshop-Kauf oder die Teilnahme an einem Wettbewerb mit 6-stelligem Code erhalten hast.
Fragen zu Online-Plattformen und Datenverarbeitung (DSGVO):
• Die Websites der Wettbewerbe zeigen öffentlich (d. h. auch für Besucher ohne Benutzerkonto) die folgenden Daten jedes teilnehmenden Piloten an: Name des Piloten, Spitzname, Webseite, Foto, Foto seines Autos, Inhalt der PROFIL-Seite mit Ausnahme des Passworts. Diese Daten werden hier angezeigt, wenn die Anmeldung für die jeweilige Veranstaltung endgültig abgeschlossen ist. • Die Veranstalter der jeweiligen Veranstaltung können im geschlossenen System zusätzlich die folgenden, für die Durchführung des Rennens erforderlichen Daten einsehen: Name, Nationalität, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Rechnungsadresse, Autokennzeichen, Spitzname, sowie die auf der PR- und Marketingplattform angegebenen Inhalte, und alle weiteren Daten, deren Kenntnisnahme der Bewerber bei der Registrierung den Veranstaltern genehmigt hat.  
 Auf der Karte der Unterseite einer bestimmten Veranstaltung kann während der Dauer der jeweiligen Veranstaltung die Position jedes Teilnehmers öffentlich angezeigt werden, der: sich für die Veranstaltung angemeldet hat, dessen Registrierung abgeschlossen ist, und durch Drücken der Start-Taste signalisiert hat, dass er an diesem Tag an dem Rennen oder der Veranstaltung teilnimmt. Diese Positionen können in Echtzeit oder mit einer vom Veranstalter im Voraus festgelegten Verzögerung (z. B. 10 Minuten) angezeigt werden. Besucher ohne Benutzerkonto sehen auf der Online-Karte die verzögerte Position, während Organisatoren und/oder behördliche Official-User (nach dem Einloggen) immer die Echtzeitposition einsehen können. 
Fotos, die im PILOT SYSTEM für die Lösung einer bestimmten Aufgabe aufgenommen werden, sind nicht öffentlich und ausschließlich auf dem internen Server zugänglich. Im Rahmen einer behördlichen Untersuchung können diese Fotos der jeweiligen Behörde übermittelt werden. In allen anderen Fällen sind sie ohne die Genehmigung des angemeldeten Teams nicht öffentlich zugänglich.
Fragen zur Nutzung während der Veranstaltung:
Im Veranstaltungskontext dient die App in erster Linie als Informations- und Kommunikationskanal zwischen den Teilnehmern und den Veranstaltern. Die App sammelt die für die Durchführung der Wettbewerbsaufgaben erforderlichen Daten und leitet sie an das Auswertungssystem weiter. Das für die Veranstalter entwickelte Auswertungssystem arbeitet im Hintergrund mit einem automatisierten Punktesystem, das die Aufgaben kontinuierlich auswertet. Die Ergebnisse werden von einer Kontrollperson überprüft, die vom Veranstalter delegiert wurde.
Der Start erfolgt je nach Vorgabe der Veranstalter und kann von Veranstaltung zu Veranstaltung unterschiedlich sein. Die Veranstaltung beginnt mit dem Passieren der START-Koordinaten. Um an der Veranstaltung teilzunehmen, muss der Startpunkt (oder gegebenenfalls mehrere Startpunkte) angefahren werden. Sobald man sich im Radius der Startpunkt-Koordinaten befindet, erscheint auf dem Gerät eine „STARTEN“-Taste. Durch Drücken dieser Taste wird der Beginn der Veranstaltung signalisiert. Mit dem Drücken der Taste startet der Countdown, und die Veranstaltung beginnt. Der Abschluss der Veranstaltung erfolgt durch das Passieren der ZIEL-Koordinaten (oder gegebenenfalls einer der ZIEL-Koordinaten), wodurch der Countdown gestoppt wird.
• Beim Überqueren der ZIEL-Koordinaten wird die jeweilige Veranstaltung beendet. Es ist sehr wichtig, die ZIEL-Koordinaten nur dann anzufahren, wenn Du die Veranstaltung tatsächlich abschließen willst. Nach dem Überqueren der ZIEL-Koordinaten gibt es keine Möglichkeit, die Veranstaltung fortzusetzen – sie wird beendet, und je nach Veranstalter werden die bis dahin gesammelten Daten ausgewertet. • Der Veranstalter kann für eine bestimmte Veranstaltung mehrere ZIEL-Koordinaten festlegen. In diesem Fall wird die Veranstaltung beendet, sobald der Benutzer eine der veröffentlichten ZIEL-Koordinaten überquert.
Der Veranstalter kann zur Lösung der Aufa • Überprüfe in der App die Berechtigungen, ob alle erforderlichen Zugriffe gewährt wurden. • Die Genauigkeit der Geräte kann variieren; bewege Dein Gerät, damit es sicher eine Position findet.gaben auch längere Textbeschreibungen bereitstellen. Falls der Text nicht vollständig angezeigt wird, drehe das Gerät und/oder nutze die Scroll-Leiste des Textfeldes, um den gesamten Text sehen zu können.
Das PILOT SYSTEM hat signalisiert, dass Deine Geschwindigkeit höher ist als von den Veranstaltern erlaubt. Nimm die Nachricht zur Kenntnis und fahre langsamer.
Nein. Die bisher gesammelten Daten bleiben erhalten. Schalte das Gerät so schnell wie möglich wieder ein und setze die Veranstaltung fort. Falls auf einem Gerät die Standortbestimmung deaktiviert wird, sendet das Adminsystem eine sofortige Benachrichtigung an die Veranstalter, die das Team gegebenenfalls disqualifizieren können.
Ja, aber wir empfehlen es ausdrücklich nicht. Während der Veranstaltung erhältst du alle Informationen über das System. Die Updates und Protokolle der jeweiligen Telefonhersteller können sich je nach Gerät unterscheiden. Es ist wichtig, dass die Daten synchronisiert bleiben.
• Ja. Es wurde eine vereinfachte Navigationsoberfläche entwickelt, auf der Dein aufgezeichneter Streckenverlauf sowie die von den Veranstaltern angegebenen Aufgabenpunkte sichtbar sind. Abhängig vom Veranstaltungstyp kann auch eine Route angezeigt werden, die Dir bei der Bewältigung Deines Weges helfen kann. Auf der Oberfläche kannst Du durch Klicken auf die einzelnen Aufgabenpunkte zu dem jeweiligen Punkt navigieren. (Die Aufgabe wird möglicherweise nicht exakt an der Position des Punktes angezeigt. Das hängt von der Reichweite des Aufgabenbereichs ab.) • Bei komplexen Wettbewerben, bei denen Orientierung und das gezielte Erreichen der Aufgabenpunkte im Vordergrund stehen, empfehlen wir, ein separates Gerät für die Navigationsaufgaben bereitzustellen.
Jedem Aufgabenpunkt ist ein sogenannter Aktivierungsradius zugeordnet. Dieser Radius kann je nach Aufgabenpunkt zwischen 10 und 5000 Metern variieren. Wenn die Aufgabe angezeigt wird, bedeutet das nicht unbedingt, dass Du die Lösung direkt an diesem Ort findest. Navigiere genau zu dem angegebenen Punkt und versuche, die Aufgabe dort zu lösen.
  • PILOT SYSTEM – Echtzeit-Informationen

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